Laatst bijgewerkt: 10/03/2025

Zinkwerken Lefever (“wij”, “ons” of “onze”) hecht veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van persoonsgegevens.
Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten je hebt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens die je aan ons verstrekt, zoals:

Contactgegevens: Zinkwerken Lefever BV, info@zinkwerkenlefever.com, Zuidkaan 40/17-8870 Izegem, +32 471 08 65 56.

Projectinformatie: Details over je woning of bedrijfspand met betrekking tot dakwerken.

Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail, telefoon of contactformulieren.

Factuur- en betalingsgegevens: Indien je gebruik maakt van onze diensten.

Bezoekgegevens: IP-adres en gedragsinformatie op onze website (via cookies).

2. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het verstrekken van offertes en informatie over onze diensten.

Het uitvoeren van dakwerken en gerelateerde dienstverlening.

Het onderhouden van contact en het beantwoorden van vragen.

Het afhandelen van facturen en betalingen.

Het verbeteren van onze website en dienstverlening.

Marketingdoeleinden, alleen met jouw toestemming.

De verwerking van gegevens is gebaseerd op gerechtvaardigd belang, uitvoering van een overeenkomst, of toestemming, afhankelijk van de situatie.

3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De bewaartermijnen zijn:

Offerteaanvragen: maximaal 1 jaar.

Klantgegevens en facturen: 7 jaar (wettelijke verplichting).

Correspondentie: maximaal 2 jaar na het laatste contact.

Websitegegevens en cookies: volgens de geldende cookie-instellingen.

4. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of op basis van een wettelijke verplichting. Dit kan onder meer zijn:

Externe partners zoals leveranciers of onderaannemers.

Boekhoud- en administratiesoftware voor facturering.

Hosting- en IT-dienstverleners voor onze website en e-mail.

Overheidsinstanties indien wettelijk vereist.

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met derde partijen om jouw gegevens te beschermen.

br> 5. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

6. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies voor functionaliteit en analyse. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen. Zie ons [cookiebeleid] voor meer details.

7. Jouw rechten onder de AVG
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage: Je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben.

Recht op correctie: Je mag incorrecte gegevens laten aanpassen.

Recht op verwijdering: Je mag in bepaalde gevallen je gegevens laten verwijderen.

Recht op beperking: Je mag vragen om minder gegevens te laten verwerken.

Recht op overdraagbaarheid: Je kunt jouw gegevens laten overdragen aan een andere partij.

Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden.

Je kunt een verzoek indienen via [e-mailadres]. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te controleren.

9. Contactgegevens
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot privacy kun je contact opnemen:

Zinkwerken Lefever BV
Zuidkaai 40/17, B-8870 Izegem
info@zinkwerkenlefever.com
+32 471 08 65 56
BTW BE 0840.118.582